✳商品について✳

　✳主に天然木を使用しておりますので、木目や節の位置などは様々です。　

　✳木材の死に節(穴)や、傷部分も風合いとして、極端な場合を除き、使用しております。

　✳木は呼吸し続けますので、周りの影響を受けやすく、乾燥していくにつれて収縮、水分を含むと膨れます。

     次の場所は特に苦手としている場所です。

        　　    ・エアコンの風や、暖房器具の影響を直接受けやすい場所

　　　　   　・直射日光の当たる場所

　　　　  　 ・湿気の多い場所

　✳商品到着後は、しばらく塗料のにおいが残る場合もございますが、完全に消えていきます。

　✳脚のある商品は真っ直ぐな床面でグラツキがないよう、慎重に最終確認しておりますが、

     それぞれご使用される床の状況は異なりますので、グラツキが起こる可能性はございます。

✳納期について✳

　受注生産で、ひとつひとつ手造りのため、

　ご入金日より１５日～３０日ほどのお時間をいただいております。

　(お急ぎの場合は、指定日をご相談くださいませ)

　注文状況、注文内容により、最大４０～５０日かかる場合もございます。

　その場合は、お知らせしております。

 ✳クレジット決済について✳

　✳オーダーが必要ない場合
　　
　　カート内に示された合計金額を、クレジットカードにて、決済頂けます。


　✳仕様変更、サイズ変更、セット割引など、合計金額に変動のある場合
　　(２つの方法がございます。)

　　①支払い方法を一旦、銀行振込を選んで頂き、注文手続きを終えて頂く。 　　　

　　　後ほど合計金額に設定した、決済ページをメールにてご案内→ご確認→決済お手続き　の方法。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　②カート上の金額で、仮にクレジット決済を終えて頂く。

　　　後ほど、金額修正した変更手続きを私共が行いますので、変更内容をご確認頂く方法。

　お客様にとってスムーズにご利用頂けるのは、②の方です。

 ✳楽天ペイによる決済について✳

①楽天ペイをご利用される場合、ショップ内では、ログアウト状態でお手続きを行って頂きます。

(ログアウトしても、カートの商品は残ったままとなります。)

②レジに進むボタンの下にある、【RPAY(楽天ペイ)お支払】をクリック

③楽天会員でのログイン　

④クレジットカートのセキュリティコードを入力し、【この内容で注文する】をクリック　

✳仕様変更、サイズ変更、セット割引など、合計金額に変動のある場合は

後ほど、金額修正致します。(金額変更のお知らせが楽天より届きます。)

＜フルオーダーや、お問い合わせからのご注文の場合＞

お客様用に料金設定した商品を掲載致しますので、そちらをご購入お手続き頂きます。

お手続きの流れは、上記と同じとなります。

 ✳paypal（ペイパル）による決済について✳

※オーダーが必要ない場合や、セット割引などで料金に変動がない場合※

　　
　　カート内に示された合計金額を、paypal(ペイパル)にて、決済頂けます。

※オーダーが必要な場合や、セット割引などで料金に変動がある場合※

　支払い方法を一旦、銀行振込を選んで頂き、注文手続きを終えて頂きます。 　　　

　後ほど、ペイパルで決済頂けるページをメールにてご案内 → ご確認 → paypalにて決済お手続き　の流れとなります。　

※paypalでの決済は、料金の変更はできないため、金額が変更になった場合は、キャンセル手続き後、再度決済頂く必要がございます

 ✳キャンセルについて✳

　✳ご入金＝ご注文確定とさせて頂いております。

　✳受注生産の為、ご入金後のキャンセル・変更はお断りさせて頂いておりますので、

     十分にお考えの上ご注文くださいませ。

　✳ご入金後にこちらがキャンセルを承認した場合は、商品代金から材料費を引いて、ご返金させて頂きます。

✳返品について✳

　✳万が一サイズや仕様間違い、破損などがございましたら、商品到着後２日以内にご連絡くださいませ。

　　この場合の返送料は、当店が負担致します。

　   初期不良を除き、納品品後２日を過ぎた商品の返品、交換はお受けできません。　　

　　　到着後、ご確認をお願い致します。

　✳お客様都合(お色やサイズ間違い・イメージと異なる・搬入できない)などによる返品は受け付けておりません。