✳商品について✳


 

 ✳主に天然木を使用しておりますので、木目や節の位置などは様々です。 

 

 ✳木材の死に節(穴)や、傷部分も風合いとして、極端な場合を除き、使用しております。

 

 ✳木は呼吸し続けますので、周りの影響を受けやすく、乾燥していくにつれて収縮、水分を含むと膨れます。

  

     次の場所は特に苦手としている場所です。

  

              ・エアコンの風や、暖房器具の影響を直接受けやすい場所

        ・直射日光の当たる場所

        ・湿気の多い場所

  

 ✳商品到着後は、しばらく塗料のにおいが残る場合もございますが、完全に消えていきます。

 

 ✳脚のある商品は真っ直ぐな床面でグラツキがないよう、慎重に最終確認しておりますが、

   

     それぞれご使用される床の状況は異なりますので、グラツキが起こる可能性はございます。

  

 

      


 ✳クレジット決済について✳


 

 ✳オーダーが必要ない場合
  
  カート内に示された合計金額を、クレジットカードにて、決済頂けます。


 ✳仕様変更、サイズ変更、セット割引など、合計金額に変動のある場合
  (2つの方法がございます。)

  

  ①支払い方法を一旦、銀行振込を選んで頂き、注文手続きを終えて頂く。    

   後ほど合計金額に設定した、決済ページをメールにてご案内→ご確認→決済お手続き の方法。                                    

 

  ②カート上の金額で、仮にクレジット決済を終えて頂く。

   後ほど、金額修正した変更手続きを私共が行いますので、変更内容をご確認頂く方法。

 

 お客様にとってスムーズにご利用頂けるのは、②の方です。

 

 

    


 ✳楽天ペイによる決済について✳


 

①楽天ペイをご利用される場合、ショップ内では、ログアウト状態でお手続きを行って頂きます。

(ログアウトしても、カートの商品は残ったままとなります。)

 

②レジに進むボタンの下にある、【RPAY(楽天ペイ)お支払】をクリック

 

③楽天会員でのログイン 

 

④クレジットカートのセキュリティコードを入力し、【この内容で注文する】をクリック 

 

 

仕様変更、サイズ変更、セット割引など、合計金額に変動のある場合は

 

後ほど、金額修正致します。(金額変更のお知らせが楽天より届きます。)

 

 

<フルオーダーや、お問い合わせからのご注文の場合>

お客様用に料金設定した商品を掲載致しますので、そちらをご購入お手続き頂きます。

 

お手続きの流れは、上記と同じとなります。

 

  

 


 ✳キャンセルについて✳


 

 ✳ご入金=ご注文確定とさせて頂いております。

 

 ✳受注生産の為、ご入金後のキャンセル・変更はお断りさせて頂いておりますので、

  

     十分にお考えの上ご注文くださいませ。

 

 ✳ご入金後にこちらがキャンセルを承認した場合は、商品代金から材料費を引いて、ご返金させて頂きます。

 

 

 


✳返品について✳


 

 ✳万が一サイズや仕様間違い、破損などがございましたら、商品到着後2日以内にご連絡くださいませ。

  

  この場合の返送料は、当店が負担致します。

  

    初期不良を除き、納品品後2日を過ぎた商品の返品、交換はお受けできません。  

 

   到着後、ご確認をお願い致します。

 

 

 ✳お客様都合(お色やサイズ間違い・イメージと異なる・搬入できない)などによる返品は受け付けておりません。